KALİTE POLİTİKAMIZ
· Kurumumuzun vizyon misyon ve değerlerinden ödün vermeden; sürekli eğitim ve iyileştirme faaliyetlerinde bulunan, hizmette üst düzey sağlık standartlarını yakalayan, gelişmenin yazılı, ölçülebilir ve kanıta dayalı olmasını sağlayan, mevzuatlara bağlı, etkili ve verimli sağlık hizmeti sunmak.
· Sunmuş olduğumuz tüm hizmetlerde, hasta odaklı, güvenilir, bütüncül yaklaşıma bağlı, bilimsel ve etik standartlara uygun, sürekli iyileştirmeye dayalı, hasta ve hasta yakınına yönelik eğitim ihtiyaçlarını karşılayan, duyarlı ve iyileştirici bir ortam sunan ve bakımda mükemmelliği hedefleyen tıbbi bakım hizmetleri sunmak.
· Sunmuş olduğumuz hizmetler ile ilgili tüm mevzuat ve standartlara uyum sağlamak, çalışanlarımızda kurum kültürü oluşturmak. Hizmetlerimizi değerlendirerek tüm çalışanların katılımını esas alarak sürekli ölçüm ve iyileştirmeyi hedeflemek sürekli iyileştirme faaliyetlerinde bulunmak.
· İş sağlığı ve güvenliği hizmetleri mevzuatlarına uygun, iş güvenliği kültürünün sürdürülebilir ve nitelikli gelişimi için çalışanlarımızın sağlığını ve güvenliğini tehdit eden faktörleri belirlemek, ortamdan kaynaklı enfeksiyonlardan korunmalarına yönelik önlem almak, sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı sağlamak.
· Hasta hakları mevzuatına esas alarak hastanemizde sunmuş olduğumuz hizmetlerde hasta ve hasta yakınının süreçlere katılımını sağlamak, dilek öneri ve şikâyetlerini değerlendirerek hasta memnuniyetini artırmak.
· Bakanlığınızın yayınladığı klinik rehberlere uygun olarak tetkik istemlerin yapılmasını sağlamak, tetkik hizmetlerinin etkin ve verimli yürütülmesini sağlamak, tetkiklerin en kısa sürede tamamlanmasını sağlamak.
· Kurumumuzca gerçekleştirilen sosyal sorumluluk projeleri çerçevesinde uygulanan programlarımız ile toplumsal farkındalık yaratarak, sağlık düzeyinin yükseltilmesinde fayda sağlamak.
· Bilimsel gelişmelere uygun etkin ve etkili sağlık hizmeti sunmak için çalışanlarımıza sürekli eğitim desteği sağlamak, çalışanlarımızın memnuniyet ve motivasyon düzeylerini yükseltmek için çalışmalar yapmak, çalışan memnuniyet düzeyini belli aralıklarda ölçmek ve gereken iyileştirmeleri yapmak.
· Bilgi güvenliği yönetim sistemi ile ilgili tüm mevzuatları uygulayarak, tüm çalışan ve paydaşlarla birlikte bütüncül bir yaklaşımla, riskleri yönetmek ya da etkisini azaltmak. Siber saldırı durumlarına hazır olmak ve hizmetin aksamamasını sağlamak.
· SWOT analizleri yaparak yön verdiğimiz amaç, eylem, hedef ve planları belirli dönemlerde güncelleyerek, stratejik kararlarımızı tekrar gözden geçirmek değerlendirmek.
MİSYONUMUZ
Güvenli bir hastane olmak, toplumun yaşam kalitesini yükseltmek ve tıbbın gelişimine katkı sağlamak, tedavi hizmeti verirken zarar vermemek hedefli; koruyucu ve iyileştirici sağlık hizmetlerini ileri düzeyde, yaygın ve bütünleşik bir yapı içinde topluma sunmak, kendilerini mesleklerine adamış, insana, dokuya, değer veren sağlık çalışanları ile hizmet vermek
VİZYONUMUZ
Etik değerlere özen gösteren, hasta ve hasta yakınları ile çalışan memnuniyeti hedefleyen yasal mevzuatlar rehberliğinde hizmet sunumu sürecinde; kendini sürekli yenileyip, geliştiren hizmet alıcıların beklentilerine cevap verebilen şeffaf ve hesap verebilen bir sağlık kuruluşu olmak.
DEĞERLERİMİZ
·İnsan ve dokuya saygı odaklı, ·Etik değerlere bağlı, ·Sürdürülebilir uygulamalar ile çevreye duyarlı ve saygılı, ·Ekip anlayışı ile çalışan, ·Hakkaniyetli ve bilimsel yaklaşımı benimsemiş, ·Hasta ve çalışan memnuniyetini hedefleyen ·Hasta ve çalışan haklarına saygılı, | ·Mahremiyet ve gizliliği koruyan, ·Sürekli ve kolay ulaşılabilir hizmet veren, ·Sürekli gelişmeyi hedef alan, ·Hasta ve çalışan güvenliğini kurum kültürü olarak kabul eden, ·Öngörülü yaklaşımlar ile ·Teşhis tedavi ve uygulamalara katılımcılıktır |